手游，微信如何让用户high起来！

近两年，手游发展无比迅猛。2014年国内发行手游达到近万款，市场规模达180亿。在不久前刚结束的各类2014年底总结中，“手游产品的成功率不足5%”这句话被反复提及——手游发展过快，玩法单一、同质化严重、社交不完善等问题开始逐渐明显，新用户获取成本日渐提升，而用户忠诚度却在直线下降。

  回顾2014年，有部分手游大厂确实已关注到未来的动向，开始着手在产品设计中加入“社交”这一环节，越来越多的跨服战、公会系统、组队副本等玩法、甚至大型MMO产品相继面世。这也是手游彻底告别单机属性，正式成为“网游“的良好开端。但手机操作的局限性，使得玩家对这些游戏内社交功能仍然保持着搁置的态度。

  如何绑住用户?开发者面临的难题

  如前文所述，用户对游戏内的大型社交功能无法深入，导致开发者在加强用户粘性、提高玩家凝聚力方面不得不采用其他手法：贴吧、论坛、QQ群、沟通反馈仅靠客服QQ或电话短信，就连当下最受宠的新媒体工具——微信，也要面临着引导用户跳转平台概率危险。更不用说许多基础的咨询，如活动奖励、最新动态等，都需要用户多次切换论坛或官网方可查阅。这无论是给CP还是对应的运营方，都带来了极大的不便。

 新的一年，随着4G网络的开启与城市WIFI的普及，社交成为了手游玩家的硬需，也成为了手游CP们迫切攻陷的阵地。正因如此，由深圳微米动力研发的手游社交运营工具微信应运而生。在满足玩家聊天、论坛、炫耀、关注等社交需求的同时，通过丰富的运营能力，为手游开发者提供一站式的用户管理、内容发布、运营及数据服务，助力手游走向更大的成功。

  自己开发不如寻求合作，微信能够为游戏开发者带来如下能力与服务：

  1、强大可订制的整体框架，包含游戏内即时聊天解决方案、可自定义的游戏内玩家社区、玩家拓展资料及好友互动系统，最大化提升玩家粘性，同时满足开发者运营及管理用户的需要;

 2、搭建通道，包含适合手机体验的玩家间沟通的聊天系统，以及玩家与游戏官方、运营者沟通的客服与通知系统。让沟通更加直观、畅快。

  3、建立社区，开发者可以自定义社区板块，经营和管理话题，让社区成为带动玩家活跃、引导玩家舆论、了解玩家心声过程中不可或缺的一部分。

  4、引入社交系统，关联游戏角色强化游戏身份认知的同时，展示丰富拓展资料，满足玩家间关注互动、分享炫耀等社交需求，延长游戏生命周期。

 5、实时精准推送信息或公告，提供接口，无需游戏自己搭建;社区内醒目位置发布内容，组织游戏内活动、引导玩家舆论、收集改进建议、开辟官方攻略区等。

  6、官方公众帐号、直达玩家的客服工具，让开发者能够真正与玩家进行直接交流，实时倾听玩家声音,提供优质服务和关怀。

  7、详尽的数据统计，从社区活动、总概况等多纬度提供参考，并整理为报告发送至开发者。同时跟踪crash情况，助力提高手游品质。

  未来被看好，微信将助力手游成功

  目前，微信已携手业内数家手游企业，率先开展了首期的试验合作。对于微信，一花科技的CEO张伟文描述到：“微信非常契合我们游戏的需要，很好补足聊天与好友关系的空白。此外，社区及运营能力非常棒，让我们在游戏中能更轻松的组织运营活动，对游戏的运营能力有着巨大的帮助。”同时张伟文表示，会在引入微信工具后，继续观察用户粘性和活跃度情况。

  当金卓网络CEO龙春燕谈到微信时说到“微信在运营和服务支持上的表现的确有点出乎我的意料。我们的《众神风暴》作为一款MMO RPG手游，在社交建设上的投入并不多。在接入微信之后，很好的解决了社交薄弱的环节。用户的粘性在数据上也有了较高的提升，就目前而言，我会与微信一直保持合作关系。”

  对于微信未来的走向，微米动力总经理杨志毅表示: “手游与页游、端游不同，用户在游戏中虽渴望交流，却会因为实际游戏操作时的不便而疏于交流。我们希望能够专注游戏社交运营工具，通过微信为手游开发者提供更多的运营空间，帮助开发者提升用户留存率、活跃度等各方面指标，助力手游走向更大的成功。”据了解，微信还将为开发者提供定制需求，令功能体验更加原生，甚至支持皮肤订制，让SDK与游戏融为一体。

  微信的Android平台版本现已发布测试，针对 Unity3D 、Coco2d、Cocos2d-x等各类游戏引擎均可适用。开发者可以通过官网www.wemesdk.com申请接入进行了支持。iOS平台已投入研发，将在年后发布。

原文:http://wuxi.dajiake.com/article/index.php?id=10